今年で第26回を迎える国家品質賞は、TQM(総合的品質管理)の最高の模範を確立することを目的として設立され、行政院によって授与および表彰される経営品質における唯一の最高栄誉賞です。今回、AAEONは第26回国家品質賞の「全面卓越部門 - 優秀経営賞」を授与される栄誉に浴しました。
国家品質賞は、リーダーシップと経営理念、戦略管理、研究開発とイノベーション、顧客と市場開拓、人的資源と知識管理、情報戦略管理、プロセス管理、経営業績という8つの側面から総合的に評価される厳格な審査プロセスを経て選出されます。2年間にわたる一次審査、二次審査、最終審査を経て、全従業員による全面的な品質管理への長年の取り組みが評価され、AAEONは数多くの優秀な競合企業の中から抜きん出て、政府から最高級の評価を授与されました。
AAEONは、老舗の産業用PCメーカーです。近年では、人工知能やIoTプラットフォームを一連のシリーズとして開発し、ソフトウェア、ハードウェア、システムモジュールの統合に注力しており、スマート管理やモニタリング分野で実績を上げています。同時に、定期的な品質月会を通じてTQM(総合的品質管理)を推進し、スマート製造、スマートモニタリング・セキュリティ、スマートシティ、スマートリテール、スマートヘルスケアという5つの主要なカスタマイズ分野に注力しており、製品の品質直通率は97%以上に達しています。また、AAEONはIntel AIエコシステムの重要なパートナーでもあります。近年では、電子商取引プラットフォーム「AAEON UP shop」を通じて産業用メイカー市場への参入に成功しており、世界180カ国以上で製品を展開しています。中でも組み込みボードは世界トップ3のシェアを誇り、年間売上高は平均15%以上の成長を続けています。
AAEONは創業以来、「人間中心、誠実と信頼、卓越と革新、顧客を師と仰ぐ」という経営理念を一貫して掲げてきました。国際的な品質認証システムに従い、各事業部門で標準化された品質管理システムを構築しています。「全社員満足、環境第一」という環境宣言を堅持し、製品設計や生産活動において実践することで、企業の社会的責任を果たしています。また、各発展段階に応じて明確な戦略目標を策定し、設立から約30年を迎えました。AAEONのゼネラルマネージャーである林建宏氏は次のように述べています。「品質向上は継続的な取り組みであり、受賞したからといって立ち止まることはありません。国家品質賞の審査委員の方々の評価に感謝いたします。国家品質賞への挑戦は、企業の変革と転換・アップグレードのプロセスであり、卓越した経営品質を追求する上での自己鍛錬でもあります。今後もAAEONは国家品質賞の精神である『継続的な改善、卓越性の追求』を掲げ、現状に甘んじることなく、常に自らに挑戦し、革新を続け、産業用PCの優等生として、スマートIoTにおける最高のイノベーションパートナーを目指していきます。」